Niet dat ik ooit getwijfeld heb aan e-mailmarketing hoor. Maar voor degene die denken dat e-mailmarketing iets uit de prehistorie is, en het in deze tijd met al het twitter en ander web 2.0-geweld geen aandacht meer verdient, heeft het toch echt mis. Hier een praktijkvoorbeeld van de op dit moment nog steeds lopende actie [...]
Door het nieuwe design, gelijk ook maar een impuls om naast het berichtje van gisteren iets waardevols te schrijven voor mijn lezers. De eerste 5 seconden, wat gaat er door de hersenpan van jouw bezoeker en mogelijke klant heen als ze op jouw webwinkel terecht komen? Laten we het analyseren. 1e seconde - eerste indruk: [...]
Eens in de zoveel tijd kom ik een webwinkel tegen die veeel beter zou kunnen. Zo zonde. Van het weekend kwam ik via via op de webwinkel van de Gadget Company. De site viel me op omdat deze in osCommerce is geprogrammeerd. (en natuurlijk omdat er leuke speeltjes te verkrijgen zijn op de site ;-P) [...]
Iedereen wil meer orders, meer omzet, toch? En het liefste nog met zo min mogelijk inspanning. Je wilt geen nieuwe website opstarten, of een nieuwe blog bijhouden, een nieuw product ontwikkelen of inkopen, meer adverteren. Nee, je wilt gewoon simpelweg meer omzet met weinig inzet. Een beetje de min/max methode die ik veelvuldig heb toegepast [...]
Ten eerste: In het verleden heb ik veel gelezen, erg veel. Alle blogs, e-books, fora etc. You name it, ik heb het gelezen. Ik moet eerlijk zeggen dat ik daar een klein beetje mee gestopt ben. Ik had namelijk het idee dat ik erg hard bezig was, maar feitelijk is er aan het eind van [...]
Wij zijn altijd op zoek naar interessante tools om onze klanten nauwlettend in de gaten te houden. Het is natuurlijk reuze boeiend om te kijken hoe een klant door jouw webshop heen surft. Met de online tool die je kunt vinden via www.clicktale.com is dit mogelijk. En het is nog gratis ook. 1. Maak een [...]
Sinds enige tijd hebben we hier de e-commerce data in analytics aangezet door middel van een contributie. Klik hier voor een download. De contributie zelf was gemakkelijk te installeren op 1 puntje na: Om gebruik te maken van de e-commerce functie in analytics moet je deze eerst aanzetten in jouw account. Dit doe je door [...]
Bij het redesignen en upgraden van onze webshop in sportvoeding lopen we tegen de volgende vraagstukken aan: "Hoe zorgen we ervoor dat onze klanten blijven terugkomen" en natuurlijk "Hoe zorgen we ervoor dat onze klanten de producten in hun winkelmandje afrekenen", en dus niet de shop vroegtijdig verlaten. Het punt waar vaak nog wel wat [...]
Op Twinkle las ik het artikel: ‘Gebruikerservaringen steeds belangrijker voor aankoop’ met hierin de onderstaande experiment welke wat mij betreft erg herkenbaar is als ik deze op mezelf reflecteer. Onderzoeker Gerrit Piksen deed een experiment met drie fictieve aanbiedingen voor een weekendje Parijs: de eerste voor 175 euro met een rapportcijfer 5,5 (gemiddelde van 100 [...]
Laten we vanavond eens kijken naar wat creatieve manieren om je productpagina's wat beter te laten converteren. Meerdere "in winkelmandje" buttons Als er iets is wat je op een webwinkel absoluut moet doen is het vragen of mensen jouw product willen kopen in de vorm van een "in winkelmandje button op een vroeg tijdstip. Op [...]