Is het echt zo dat je zomaar weg kan gaan als je heel je webwinkel hebt uitbesteedt, van binnenkomende betalingen tot het wegsturen van de pakketten? Lees mijn praktijkverhaal hieronder. Eergisterenavond ben ik thuisgekomen van bijna 2 weken surfen in Frankrijk, een geweldige tijd. Net voor ik wegging dacht ik dat alles onder controle was. [...]

Ja hoor, daar is die weer, de hangmat. Ik heb hem maar weer even uit de kast getrokken. Vrijdag 3 juli was het dan zover, de complete voorraad van onze webwinkel in sportvoeding is overgebracht naar een nieuw baasje ;-P Het baasje heet ewarehousing. Het bedrijf dat onze bestellingen gaat inpakken en verwerken. Een mooie [...]

Er was eens een goedlopende webwinkel in sportvoeding. Er was eens crisis. Er was eens een collega / concurrent van je die zijn webwinkel wil verkopen. Er was eens een klantenbestand van 7500+ klanten. Er was eens een omzet van 200.000 euro in 2008 in die winkel. Wat zou je doen? Wat zou je hiervoor [...]

Hoera, webwinkelblog.nl bestaat een jaar. Tijd om terug te blikken op het afgelopen jaar. In totaal hebben afgelopen jaar 7800 unieke bezoekers dit weblog gezien/gelezen, gezamenlijk hebben zij ruim 30000 pagina's bekeken waarbij ze gemiddeld iets langer als 3 minuten blijven hangen op deze weblog. Prima wat mij betreft. Pagina's die het meest zijn bekeken [...]

Aangezien ik hier op dit blog af en toe de webwinkelapplicaties osCommerce en Magento laat vallen, wordt mij vaak gevraagd wat ik het beste pakket vind. Omdat ik het redelijk druk heb gehad met van alles en nog wat heb ik eigenlijk nooit écht goed naar Magento gekeken. Tot afgelopen week. De reden..... Een primeur, [...]

Nu de webwinkel in sportvoeding echt uit zijn voegen begint te barsten is het tijd voor ons om te kijken wat er nu eigenlijk wel en niet goed gaat. Misschien zijn deze zaken ook voor mijn lezers interessant. Wat gaat wel goed: De website zelf, zeer toegankelijk en wordt als zeer prettig ervaren. De producten, [...]

Ten eerste: In het verleden heb ik veel gelezen, erg veel. Alle blogs, e-books, fora etc. You name it, ik heb het gelezen. Ik moet eerlijk zeggen dat ik daar een klein beetje mee gestopt ben. Ik had namelijk het idee dat ik erg hard bezig was, maar feitelijk is er aan het eind van [...]

In een blogpost eind Januari had ik het over het uitbesteden van de orderafhandeling. Met een mooi woord fulfilment. We hebben voor onze webshop 3 offertes gekregen van bedrijven die maar wat graag onze orders over willen nemen. Je wilt immers straks toch ook lekker op een terrasje kunnen zitten, wetende dat alles gewoon doorgaat [...]

Ieder jaar komt die weer terug, en ieder jaar denk ik weer wtf! Ik heb het over de heffing van de HBD - het hoofdbedrijfschap detailhandel. Ik vraag me af, ben ik een detailhandelaar dan? Ik verkoop niks via een fysieke winkel. Er zit een informatiefolder bij waar alleen maar dingen in staan als: Het [...]