In navolging van mijn artikel over het importeren uit China, hier een post van gastblogger Ralph van Es. Ik zal me eerst even kort voorstellen. Sinds 2006 importeer ik zijde vanuit India en Cambodja. Deze verkoop ik meestal door aan kleine zelfstandige. Sinds begin 2009 ben ik ook begonnen met het opstarten van een webwinkel [...]

Ik werk nu een tijd met Magento, heb hier een aantal mooie webwinkels mee gemaakt, en blog er regelmatig over op dit blog. Dit trekt de aandacht, van inmiddels toch wel zo'n 200 bezoekers per dag. (EDIT 19 Januari 400+ bezoekers - jaja, webwinkelblog groeit ;-P) Op regelmatige basis ontvang ik vragen / aanvragen binnen [...]

Ook al doe je als webshop eigenaar nog zo je best er zullen altijd mensen met klachten komen. Over de producten, je website, de bezorging en over dingen waar je echt niks aan kunt doen. Hoe je met deze klachten omgaat kan zeer bepalend zijnvoor het succes van je webshop. Niet alleen omdat klagende klanten [...]

Niet dat ik ooit getwijfeld heb aan e-mailmarketing hoor. Maar voor degene die denken dat e-mailmarketing iets uit de prehistorie is, en het in deze tijd met al het twitter en ander web 2.0-geweld geen aandacht meer verdient, heeft het toch echt mis. Hier een praktijkvoorbeeld van de op dit moment nog steeds lopende actie [...]

Inmiddels werk ik ruim een half jaar met Magento en heeft het pakket voor mij niet echt geheimen meer. Ik heb het mezelf redelijk snel eigen gemaakt, en ben met de laatste versie van eiwitpoeder.nl zeer tevreden. (is 2 Oktober live gegaan) Deze site is precies geworden hoe ik het voor ogen had. Het enige [...]

Mijn laatste blog is alweer even geleden, tijd dus weer voor wat vers leesvoer voor mijn abonnees. ;-P De laatste tijd blog ik vaak over eigen projecten maar ik hoop toch in ieder stuk iets mee te geven waar je enigszins wat aan hebt. Heb verder niemand horen klagen en de bezoekersaantallen / reacties op [...]

Inmiddels draaien we nu zo'n 2 maanden in Magento met onze online sportvoeding winkel - eiwitpoeder.nl en kan ik voorzichtig vertellen wat ik ervan vind. Deze zijn flink in elkaar gezakt. Gemiddeld scoren we zo'n 33% minder traffic als voorheen. Ergens is dit niet helemaal eerlijk natuurlijk, Juli en Augustus zijn vakantiemaanden dus het is [...]

Is het echt zo dat je zomaar weg kan gaan als je heel je webwinkel hebt uitbesteedt, van binnenkomende betalingen tot het wegsturen van de pakketten? Lees mijn praktijkverhaal hieronder. Eergisterenavond ben ik thuisgekomen van bijna 2 weken surfen in Frankrijk, een geweldige tijd. Net voor ik wegging dacht ik dat alles onder controle was. [...]

Ja hoor, daar is die weer, de hangmat. Ik heb hem maar weer even uit de kast getrokken. Vrijdag 3 juli was het dan zover, de complete voorraad van onze webwinkel in sportvoeding is overgebracht naar een nieuw baasje ;-P Het baasje heet ewarehousing. Het bedrijf dat onze bestellingen gaat inpakken en verwerken. Een mooie [...]